01 문의
어디로 연락해야 하는가.
저희는 이메일로 답합니다. 챗봇도, 유료 전화번호도, Telegram 채널도 없습니다. 사기꾼이 저희 행세를 하는 곳이 바로 그런 곳이기 때문입니다.
고객지원에 문의
충전이 도착하지 않는 경우에는 거래 해시를 함께 보내 주십시오. 그것이 있으면 며칠이 아니라 몇 분 만에 해당 거래를 찾을 수 있습니다.
저희가 결코 요청하지 않는 것
- 비밀번호. 어떤 경우에도 묻지 않습니다
- 인증 앱의 일회용 코드
- 계좌를 ‘해제’하거나 ‘확인’하기 위한 입금
- 원격 제어 소프트웨어의 설치
- Telegram, WhatsApp, Discord로 대화를 이어 가는 것