고객 · 2분
계좌 개설
이메일 주소, 긴 비밀번호, 2차 인증. 이 단계에서는 서류도 결제도 필요하지 않습니다. 더 진행하시기 전에 고객 페이지를 둘러보실 수 있습니다.
01 이용 방법
마법도 지름길도 없습니다. 암호자산을 보내신 순간부터 가맹점이 결제를 수취하는 순간까지 무슨 일이 일어나는지, 막히기 쉬운 지점까지 포함해 그대로 적습니다.
02 흐름
읽어 내려가실수록 선이 채워집니다. 각 단계에는 움직이는 주체 — 고객, 체인, 저희 — 를 밝혀 두었습니다.
고객 · 2분
이메일 주소, 긴 비밀번호, 2차 인증. 이 단계에서는 서류도 결제도 필요하지 않습니다. 더 진행하시기 전에 고객 페이지를 둘러보실 수 있습니다.
고객 · 1분
금액을 입력하시고(1회 최소 50달러, 최대 10,000달러) 네트워크를 고르십시오. 청구서에는 전용 입금 주소, 암호자산 기준의 정확한 금액, 그리고 환율이 고정되는 30분의 접수 시간이 담깁니다.
고객 · 경우에 따라 다름
고객의 지갑이나 거래소에서 지정된 주소로, 지정된 네트워크로 보내십시오. 사고의 대부분이 바로 여기서 일어납니다. 주소가 맞아도 네트워크를 틀리면 자금은 대개 사라집니다.
체인 · 5초~60분
네트워크가 거래를 검증합니다. 금액과 네트워크에 맞는 횟수의 승인을 기다립니다. 이 시간은 저희 재량이 아니라 체인의 시간입니다.
저희 · 즉시
결제 완료를 확인하는 서명된 알림을 받으면, 환전한 뒤 수수료를 제하고 전자화폐로 잔액에 기록합니다. 그 순간부터 예치하신 암호자산의 시세 변동에서 벗어나십니다.
고객 · 2분
유로 또는 달러. 전체 번호, 유효기간, 보안코드가 곧바로 고객 페이지에 표시됩니다. 기본적으로 가려져 있고 필요할 때 드러납니다.
고객 · 즉시
모든 승인은 몇 초 안에 내역에 나타납니다. 가맹점명, 원래 금액, 통화, 그리고 환전이 있었다면 그 내용까지 기록됩니다.
03 숫자로 보는 예
USDT를 TRC-20으로 보낸 경우입니다. 네트워크 수수료는 고객의 지갑이 체인에 직접 지불하므로 저희 청구서에는 나타나지 않고, 저희가 얹지도 않습니다.
수수료는 누구에게나, 모든 충전에 같습니다. 1.5%입니다. 구간도, 우대 요금도, 계좌에 따라 달라지는 항목도 없습니다.
04 일이 어긋날 때
30분의 접수 시간이 지난 뒤 도착한 자금은 대개 고정 환율이 아니라 도착 시점의 환율로 기록됩니다. 거래 해시와 함께 연락 주십시오. 수작업으로, 무료로 조정해 드립니다.
1%까지의 부족분은 흡수하여 정상적으로 기록합니다. 그 이상이면 청구는 실패 처리되고, 실제 수령한 금액을 수작업 확인 후 2 영업일 이내에 기록합니다.
목적지 체인에 호환성이 있고 저희가 키를 보유한 경우에는 회수할 수 있는 때도 있습니다. 며칠과 처리 수수료를 예상하십시오. 해당 네트워크에 그 주소가 존재하지 않는다면 자금은 회수할 수 없습니다. 저희도, 누구도 불가능합니다.
알림이 유실되는 일이 있습니다. 저희 서버가 1분 뒤에 스스로 결제사에 조회합니다. 한 시간이 지나도 변화가 없으면 해시와 함께 고객지원에 연락 주십시오. 이 경우 자금이 사라지는 일은 없고, 늦어질 뿐입니다.
다른 상황은 자주 묻는 질문에서 다룹니다. 자주 묻는 질문 →