أنت · دقيقتان
فتح الحساب
بريد إلكتروني وكلمة مرور طويلة وعامل ثانٍ. لا مستندات في هذه المرحلة ولا دفع مطلوب. ويمكنك استكشاف منطقة العميل قبل المضي أبعد.
01 كيف يعمل
لا سحر ولا طرق مختصرة. إليك بالضبط ما يحدث بين لحظة إرسالك الأصول المشفّرة ولحظة تحصيل التاجر لدفعتك — بما في ذلك المواضع التي قد يتعثّر فيها الأمر.
02 المسار
يمتلئ الخطّ مع تقدّمك في القراءة. وتشير كل مرحلة إلى الفاعل: أنت، أو السلسلة، أو نحن.
أنت · دقيقتان
بريد إلكتروني وكلمة مرور طويلة وعامل ثانٍ. لا مستندات في هذه المرحلة ولا دفع مطلوب. ويمكنك استكشاف منطقة العميل قبل المضي أبعد.
أنت · دقيقة واحدة
تدخل مبلغًا — 50 $ كحدّ أدنى و10 000 $ كحدّ أقصى للعملية — وتختار شبكة. تتضمّن الفاتورة عنوان إيداع مخصّصًا، ومبلغًا دقيقًا بالأصل المشفّر، ونافذة من 30 دقيقة يكون السعر خلالها مثبَّتًا.
أنت · متغيّر
من محفظتك أو منصّتك، إلى العنوان المحدَّد، على الشبكة المحدَّدة. هنا تحديدًا تقع أغلب الحوادث: عنوان صحيح على شبكة خاطئة، وتضيع الأموال عادةً.
السلسلة · من 5 ثوانٍ إلى 60 دقيقة
تصادق الشبكة على معاملتك. وننتظر عددًا من التأكيدات يتناسب مع المبلغ والشبكة. هذه المدة لا تعتمد علينا: إنها زمن السلسلة.
نحن · فورًا
عند تلقّي الإشعار الموقَّع الذي يؤكّد السداد، نحوّل ونقيّد رصيدك بالنقود الإلكترونية بعد خصم عمولتنا. ومنذ تلك اللحظة لم تعد منكشفًا على سعر الأصل المشفّر المودَع.
أنت · دقيقتان
يورو أو دولار. يظهر الرقم الكامل وتاريخ الانتهاء ورمز الأمان فورًا في منطقة العميل، مخفية افتراضيًا وتُكشف عند الطلب.
أنت · فوري
يظهر كل تفويض في السجلّ خلال ثوانٍ، مع اسم التاجر والمبلغ الأصلي والعملة والتحويل المطبَّق إن وُجد.
03 مثال بالأرقام
إرسال USDT عبر TRC-20. رسوم الشبكة تدفعها محفظتك مباشرة للسلسلة: لا تظهر في فاتورتنا ولا نضيف عليها شيئًا.
العمولة واحدة للجميع وعلى كل عمليات الشحن: 1,5%. لا شرائح، ولا سعر تفضيلي، ولا سطر يتغيّر بحسب الحساب.
04 حين يتعثّر الأمر
الأموال التي تصل بعد نافذة الـ30 دقيقة تُقيَّد عادةً بسعر لحظة الاستلام لا بالسعر المثبَّت. اكتب إلينا مع بصمة المعاملة: نسوّي الأمر يدويًا وبلا رسوم.
يُستوعب النقص حتى 1% ويُقيَّد بصورة عادية. وفوق ذلك تفشل الفاتورة ويُقيَّد المبلغ المستلَم فعليًا بعد فحص يدوي، خلال يومَي عمل.
الاسترجاع ممكن أحيانًا إن كانت شبكة الوجهة متوافقة وكان المفتاح لدينا. توقّع عدة أيام ورسوم معالجة. وإن لم يكن العنوان موجودًا على تلك الشبكة فالأموال غير قابلة للاسترجاع — لا منّا ولا من أي أحد.
قد يضيع إشعار. يستعلم خادمنا من تلقاء نفسه لدى المزوّد بعد دقيقة. وإن لم يتغيّر شيء بعد ساعة فاتصل بالدعم مع البصمة: في هذه الحالة لا تضيع الأموال أبدًا، بل تتأخّر فحسب.
حالات أخرى مشروحة في الأسئلة الشائعة. الأسئلة →