Wat men ons vraagt.

Elke meerderjarige natuurlijke persoon die woont in een land waar wij actief zijn. De lijst met bediende landen staat in de algemene voorwaarden en wijzigt met onze wettelijke verplichtingen.

Twee minuten. Geen identiteitsverificatie vereist: u maakt een account aan en laadt direct op.

Nog niet. Rekeningen zijn voorbehouden aan natuurlijke personen. Een zakelijk aanbod vergt een ander onboardingdossier — uiteindelijk belanghebbenden, statuten, bewijs van activiteit — dat wij vandaag niet behandelen.

Nee. Eén rekening per persoon. Ontdekte meervoudige rekeningen worden samengevoegd of gesloten: dat vloeit voort uit onze toezichtsverplichtingen, en het omzeilen van limieten is precies waar die op gericht zijn.

Via Instellingen → Rekening → Sluiting. Het resterende saldo wordt per overboeking uitgekeerd naar een rekening op uw naam. Sluiten is gratis; alleen overboekingskosten zijn van toepassing. Reken op vijf werkdagen.

Gebruik een van de back-upcodes die bij activering zijn verstrekt. Als u die ook kwijt bent, neem contact op met de ondersteuning: wij controleren het rekeninghouderschap voordat de toegang wordt hersteld. Reken op drie tot vijf werkdagen, met het account bevroren tijdens het onderzoek.

Onder die drempel vormen netwerkkosten en behandelkosten zo'n groot deel van het bedrag dat de verrichting haar zin voor u verliest. In plaats van een vast bedrag dat de opwaardering zou opeten, hanteren wij een heldere ondergrens.

$10.000 per verrichting. Daarboven splitst u het op of schrijft u ons: hoge bedragen vergen extra controles die wij liever vooraf doen dan halverwege een overboeking activeren.

Van vijftien seconden op Solana tot een uur op Bitcoin bij een druk netwerk. De bijschrijving is direct zodra het vereiste aantal bevestigingen is bereikt.

Soms te herstellen, nooit gegarandeerd. Zijn de middelen op een adres beland waarvan wij de sleutel houden op een compatibele keten, dan is handmatig herstel mogelijk: meerdere werkdagen en $25 kosten, alleen bij succes ingehouden. Bestaat het adres niet op dat netwerk, dan zijn de middelen definitief weg. Noch wij, noch iemand anders kan ze teruggeven: dat is een eigenschap van blockchains, geen commercieel beleid.

Middelen die na het venster van 30 minuten binnenkomen, worden bijgeschreven tegen de koers bij ontvangst, niet tegen de vastgelegde koers. Schrijf ons met de transactiehash: de verrekening is handmatig, gratis en binnen twee werkdagen geregeld.

Een afwijking tot 1% te weinig wordt opgevangen en normaal bijgeschreven. Daarboven mislukt de factuur en wordt het werkelijk ontvangen bedrag na handmatige controle binnen twee werkdagen bijgeschreven. Een overschot wordt altijd volledig bijgeschreven.

Het komt voor dat een melding verloren gaat. Onze server bevraagt de dienstverlener na een minuut uit zichzelf en haalt de status op. Verandert er na een uur niets, neem dan contact op met de ondersteuning met de hash: in dit geval zijn de middelen nooit weg, alleen laat.

Vanaf een wallet waarvan u de houder bent, ja. Opwaarderingen door een derde worden geblokkeerd: wij moeten de herkomst van de middelen aan de rekeninghouder kunnen koppelen. Verzenden vanaf een exchange op uw naam is geen probleem.

Hij ligt vast gedurende de 30 minuten dat de factuur geldig is. Verzendt u binnen dat venster, dan geldt die koers, hoe de markt zich ook beweegt. Daarna geldt de koers bij ontvangst.

Vóór verzending wel: laat de factuur gewoon verlopen. Na verzending niet. Een op een blockchain bevestigde transactie is per constructie onomkeerbaar. Eenmaal bijgeschreven blijft het bedrag op uw saldo staan en kan het naar uw bank worden overgeboekt.

Nee. Monero, Zcash met afgeschermd adres en soortgelijke worden niet geaccepteerd: wij moeten de herkomst van middelen kunnen traceren om aan onze verplichtingen te voldoen. Dat is geen oordeel over die technologie, het is een beperking van onze status.

Nee, en niemand kan dat. Een kaart draagt de naam van de instelling die haar uitgeeft; een derde kan niet uitgeven op naam van een bank waarvoor hij niet gemachtigd is. Wat u wel kunt kiezen is de uitgifteregio: een Europese, een Amerikaanse of een Hongkongse BIN. Dat is de parameter die de acceptatie bij een handelaar bepaalt, en bijna altijd de echte behoefte achter de vraag. Een site die aanbiedt „een Revolut-kaart” of „een Bank of America-kaart” te genereren, is oplichterij.

De BIN vertelt de handelaar in welk land de kaart is uitgegeven, en sommige diensten accepteren alleen binnenlandse kaarten. Een Amerikaanse hoster kan een Europese kaart weigeren; een Europees platform kan om nalevingsredenen een EER-kaart eisen; een Aziatische handelaar kan beide weigeren. De Hongkongse BIN dekt dat derde geval, en diensten die in HKD factureren. De juiste uitgifteregio kiezen voorkomt die weigeringen — dat is het enige effect, en het is reëel.

De meest voorkomende oorzaken, op volgorde: onvoldoende saldo, omrekeningskosten inbegrepen; maandlimiet van de kaart bereikt; kaart geblokkeerd vanuit de klantomgeving; 3-D Secure-code niet binnen de gestelde termijn bevestigd — kijk in uw spammap, hij komt per e-mail; handelaar die prepaidkaarten weigert, vaak voor een borg; geblokkeerde handelaarscategorie. Het transactiejournaal toont bij elke weigering de precieze reden.

Nee. Al onze kaarten zijn virtueel, en met een virtuele kaart neemt u geen contant geld op. Fysieke kaarten geven wij niet uit. Sommige contactloze automaten accepteren een betaling vanuit de wallet van de telefoon, maar dat hangt af van de automaat en van de bank die hem beheert: beloven kunnen wij het niet.

Ja. Terugkerende incasso's worden geaccepteerd zolang het saldo toereikend is. Goede gewoonte: wijd één kaart per abonnement. Om op te zeggen blokkeert u dan alleen die kaart, zonder de rest aan te raken.

Ja, aan beide. Zodra de kaart in de wallet van uw telefoon staat, betaalt u contactloos in de winkel. De terminal merkt geen verschil met een fysieke kaart.

Een kaart die voor één betaling wordt aangemaakt en daarna verwijderd. De handelaar krijgt nooit een herbruikbaar nummer — handig op een site die u niet kent, of voor een gratis proefperiode die u geen abonnement wilt zien worden.

Zoveel als u wilt. Virtuele kaarten zijn gratis en onbeperkt, wegwerpkaarten ook. Het is zelfs de goede gewoonte: één kaart per advertentienetwerk, één kaart per abonnement, één wegwerpkaart per eenmalige aankoop.

Nee. De kaart staat op naam en de houder moet de geverifieerde rekeninghouder zijn. Uw kaart uitlenen is in strijd met de algemene voorwaarden en stelt de rekening bloot aan sluiting.

Kansspelen, handel met hefboom, aankoop van cryptoactiva per kaart, en de categorieën die de uitgevende instelling verbiedt. Deze beperkingen worden opgelegd door het uitgifteprogramma, niet door ons gekozen.

Ja, vanuit het detail van de transactie. De procedure volgt de regels van het betaalnetwerk: reken op 30 tot 90 dagen. Wij brengen het openen van een geschil niet in rekening, wat de uitkomst ook is.

Onze commissie van 1,5%, plus de netwerkkosten die uw wallet rechtstreeks aan de keten betaalt. Op $200 in USDT TRC-20: $3,00 commissie en ongeveer $1,10 netwerkkosten, dus 2,05% in totaal.

Nee. De toegepaste koers is die van de betaaldienstverlener, getoond op de factuur voordat u ook maar iets verzendt. Onze vergoeding is de commissie, zichtbaar op een aparte regel. Een marge verstopt in de koers zou een elegante manier zijn om meer te rekenen zonder het te zeggen — die willen wij niet.

Nee, nooit. Een weigering kost niets. Het mislukken van een verrichting die de klant niet heeft kunnen voltooien in rekening brengen, lijkt ons lastig te verdedigen.

Betaalt u in een andere valuta dan die van de kaart, dan wordt het bedrag omgerekend tegen de koers van het betaalnetwerk, plus onze marge van 0,9%. De uitsplitsing staat op elke journaalregel.

Omdat formules vooral dienen om vergelijken lastig te maken. Drie kolommen, vijftien regels, en de werkelijke prijs hangt af van een vakje dat niemand leest. Wij houden 1,5% in bij de opwaardering en niets anders: dat is eenvoudiger te controleren, ook tegen ons in.

Nee, niet de eerste en niet de honderdste. Al onze kaarten zijn virtueel, gratis en onbeperkt, wegwerpkaarten inbegrepen. Er valt niets te betalen om een kaart te krijgen, op geen enkel moment.

Klantsaldi zijn afgescheiden bij de uitgevende instelling, op gescheiden rekeningen los van ons eigen vermogen. Ze maken geen deel uit van ons actief en zijn dus niet vatbaar voor beslag door onze schuldeisers. Vermeldenswaard, omdat het zelden wordt opgeschreven: elektronisch geld is geen bankdeposito en valt niet onder een depositogarantiestelsel.

Nee. Ze worden bij ontvangst omgezet. Er bestaat geen BuyVirtualCards-wallet met het bezit van klanten — dus geen schat om te stelen. Dat is een bewuste architectuurkeuze.

Nee. De kaartgegevens berusten bij de uitgevende instelling in haar PCI-DSS-omgeving. Toont u ze, dan worden ze ter plekke in een geïsoleerd kader opgehaald. Wij bewaren de laatste vier cijfers, het netwerk, de vervaldatum en de status van de kaart.

Ja, vóór de eerste opwaardering. Authenticatie-app of fysieke sleutel. Sms wordt niet als enige factor aangeboden: simkaartkaping is te wijdverbreid om te doen alsof het iets beschermt.

Wij nemen nooit als eerste contact op via Telegram, WhatsApp of Discord. Wij vragen nooit om uw wachtwoord, uw eenmalige code, of een betaling om een rekening te „deblokkeren”. Bij twijfel: niet klikken, maar de site openen door het adres zelf in te typen.

In deze volgorde: blokkeer al uw kaarten vanuit het overzicht, wijzig uw wachtwoord, trek actieve sessies in via Instellingen → Beveiliging, en schrijf dan naar de ondersteuning met als onderwerp „gecompromitteerde rekening”. Die berichten gaan vooraan in de wachtrij.